İade Politikası

 İade Politikası

AdaSepet KKTC olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.
Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, aşağıdaki şartlara uygun olarak iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

 İade Süresi

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

 İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

• Kişisel kullanım ürünleri (örneğin kozmetik, iç giyim vs.) hijyen nedeniyle iade edilemez.

• İade etmek istediğiniz ürünü teslim aldığınız gibi korumanız gerekmektedir.

 İade Süreci

1. İade talebinizi WhatsApp, e-posta veya telefon yoluyla bize iletin.

2. Ürün kontrol edildikten sonra, şartlara uygunsa ödemeyi kapıda geri alabilirsiniz veya bir sonraki siparişinizde indirim tanımlanabilir.

 Kabul Edilmeyen İadeler

• Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik ürünler iade alınmaz.

• 7 günü geçen talepler değerlendirmeye alınmaz.